หนึ่งปีครึ่งในการเริ่มกลยุทธ์การเจริญเติบโต มือถือก่อน
ที่ทะเยอทะยานทั่วทั้งบริษัทซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อขยายขอบเขตของความสามารถ มือถือสำหรับอุตสาหกรรมเกม Everi Holdings, Inc. ได้รับการเสริมด้วยข้อตกลงต.ค. 2022 เพื่อซื้อทรัพย์สินเชิงกลยุทธ์บางอย่างของ Venuetize, Inc. ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มมือถือชั้นแนวหน้าในอุตสาหกรรมกีฬา ความบันเทิง และการต้อนรับ และได้รับอำนาจจากการลงทุนครั้งใหญ่ในด้านเงินทุน เวลา และความสามารถ Everi ได้แสดงความเคลื่อนไหวบนมือถือ/ดิจิทัล ท่ามกลางผลิตภัณฑ์และบริการ
กลยุทธ์ของ Everi ในภาคนี้ดังที่ Darren Simmons รองประธานบริหารและนักธุรกิจชั้นนำ FinTech ของ Everi ได้รับการกำหนดขึ้นโดยยิ่งไปกว่านั้นสำหรับผู้ประกอบกิจการที่กำลังผ่านความเคลื่อนไหวดิจิทัล/มือถือความคิดเริ่มที่พัฒนาโดย บริษัท ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้กระบวนการราบรื่นและราบรื่น
ถ้าคุณไม่ได้เน้นและลงทุนในช่องมือถือ/ดิจิทัล ในมุมมองของฉันจะเป็นเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จเท่าที่เกี่ยวเนื่องกับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเหมือนกันกับการดึงดูดลูกค้าใหม่ เขากล่าว
มองย้อนกลับไปห้า, 10 ปีที่แล้ว, ผู้ประกอบการคาสิโนและหน่วยงานที่ต่างกันสร้างแอปพลิเคชันให้ข้อมูลเพียงแต่เพื่อทำให้หน้าเว็บของพวกเขาเป็นมิตรกับมือถือ.มีความคิด ‘ตั้งและลืม’ สิ่งที่ไม่ได้นำมาใช้ในวันนี้
ความสามารถของช่องทางมือถือและดิจิทัลได้ปรับปรุงขึ้นในตอนหลายปีที่ผ่านมาทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเป็นเรื่องจำเป็นที่แท้จริงมันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ประกอบกิจการที่จะลงทุนในเทคโนโลยีนี้และมีกลยุทธ์ที่แท้จริงรอบมัน
แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn ของ Everi ได้รับการปรับให้เหมาะสมในการมีส่วนร่วมของผู้ชุบเลี้ยงกับแอพพลิเคชั่นที่ยังคงสร้างขึ้นและปรับแต่งอย่างสม่ำเสมอ รวมถึง Everi CashClub Wallet กระเป๋าเงินสาธารณะแบบสแตนด์อโลน BeOn Wallet ความภักดีการจัดการเนื้อหา การตลาด และความสะดวกสำหรับเพื่อการให้บริการตนเอง
Everi, Simmons เตือนว่า, เริ่มสร้างพื้นฐานสำหรับอนาคตในช่วงต้นปี 2019 โดยการลงทุนอย่างมีความนัยสำคัญพอเหมาะสมในความภักดี, เริ่มต้นด้วยการเข้าซื้อกิจการสองสามครั้งมันทำเพื่อตอบสนองความต้องการที่ล้นหลามจากลูกค้าสำหรับเพื่อการให้บริการแอปพลิเคชันมือถือและบริการการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล
เสริมด้วยการเข้าซื้อธุรกิจ Venuetize ทันเวลาสำหรับ G2E 2022 ผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ วิศวกรรมมือถือ และทีมวิศวกรรมดิจิทัลได้รับการประกอบ ซึ่งจากที่ Simmons วางให้ Everi อยู่ในระดับอื่นในสิ่งที่เราสามารถจัดหาได้
Everi ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ การเดินทางของผู้ใช้ ในบริบทที่มีการแปลงดิจิทัล/มือถือซิมมอนส์กล่าวว่าทีมงานของเขาได้ดำเนินการที่น่าทึ่งในการสร้างการเดินทางของผู้ใช้ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากเพื่อให้ประสบการณ์ของแขกดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
มันยอดเยี่ยมสำหรับผู้ประกอบการที่จะกล่าวว่าพวกเขามีกลยุทธ์มือถือ/ดิจิทัล แม้กระนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเดินทางของผู้ใช้ถูกตอกจริงๆเขากล่าวมันจำต้องหมุนรอบการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งมีความสำคัญในดีเอ็นเอของพวกเราสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของพวกเราเราเชื่อว่ามันเกิดเรื่องเกี่ยวกับ KYC (ทราบจักลูกค้าของคุณ)
นี่เป็นที่ที่แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn มีความสำคัญเป็นพิเศษSimmons เชื่อว่า Everi สามารถช่วยผู้ประกอบการในการแบ่งกลุ่มระดับผู้เล่นผ่านเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งจะช่วยทำให้พวกเขาทำความรู้จักกับฐานลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับความสามารถนี้ แม้กระนั้นผ่านมุมมอง 360 องศาของ Everi ที่เกี่ยวกับการนำเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้เข้าด้วยกันภายในแพลตฟอร์มที่ทรงประสิทธิภาพมากเพียงแค่นั้นที่สามารถดำเนินการได้อย่างมีคุณภาพ เขากล่าว
ซิมมอนส์ยอมรับว่าในเรื่องเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่
ผู้ประกอบกิจการคาสิโนจำต้องไปติดต่อคนขายที่สามารถนำทุกอย่างเข้าด้วยกันสำหรับพวกเขา.ผลนี้, เขากล่าวว่า, ในแรงงานและความท้าทายชุดความสามารถ Everi สามารถจัดหาแพลตฟอร์มแบบเทิร์นคีย์สำหรับพวกเขาที่ดำเนินการและช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทั้งหมด เขาอธิบายดิจิตอลกระเป๋าเงินมือถือความภักดีผู้เล่นสโมสรลงทะเบียนและเทคโนโลยีการตลาดทั้งหมดที่เกี่ยวกับมันกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับพวกเขา
กุญแจสำคัญคือพวกเรานำระบบและแพลตฟอร์มทั้งหมดพวกนี้มารวมกันและรวมเข้าด้วยกัน ซึ่งฉันเชื่อว่าเป็นสิ่งที่ไม่เสมือนใครในพื้นที่นี้ผู้ประกอบการมีความรู้สึกว่าพวกเขามีแอพพลิเคชั่นมือถือ/ดิจิทัลจำนวนมากแล้ว ‘ปุ่มขึ้น’ แม้กระนั้นโน่นบางทีอาจไม่เป็นกรณีพวกเราได้ใช้ทางที่ผิดแผกและมันก็สะท้อนให้เห็นจริงๆ
ผู้ประกอบการคาสิโน, ซิมมอนส์ดู, ได้ลงทุนหลายล้านดอลลาร์ในแพลตฟอร์มและทีม, และการบูรณาการต่างๆในหัวข้อการสั่งซื้อมือถือ, รางวัลและสิ่งลากใจอื่นๆ.เขากล่าวว่าพวกเขามีคุณภาพมากสำหรับผู้ประกอบการคาสิโนในด้านของคุณภาพที่พวกเขาสร้างและความสามารถในการจัดแจงธุรกิจของพวกเขา.
ลองดูสิ่งที่เราผลิตขึ้นภายในแพลตฟอร์มมือถือ/ดิจิทัลและความสามารถของพวกเรา เขากล่าวมีคุณค่าอย่างมากในการรวมกับระบบนิเวศที่เหลือของพวกเรา
รากฐานหลักของธุรกิจประจำวันจากมุมมองของ fintech… ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงิน ความภักดี การปฏิบัติตาม AML… พวกเราได้ขยายระบบดิจิทัลด้วยความภักดีกระเป๋าสตางค์และแอปพลิเคชันมือถือนี้ค่อนข้างทรงประสิทธิภาพสำหรับคาสิโน, และมันเป็นสิ่งที่แตกต่างเราจากการประลองในตลาด.
เมื่อต้นปีนี้ Everi เปิดตัวเทคโนโลยี Vi ซึ่งเป็นโซลูชันการเล่นเกมมือถือแบบครบวงจรในสถานที่ให้บริการที่ IGAเทคโนโลยีมือถือ Vi ผสมผสานเกมดิจิทัลของ Everi, CashClub Wallet และเทคโนโลยีมือถือของ บริษัท
Everi ยังได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า FlexRewards ซึ่ง Simmons อธิบายว่าเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ไม่ราวกับใครซึ่งมีประโยชน์อย่างมากต่อลูกค้าคาสิโนของพวกเขา
โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่พวกเราได้ทำเป็นการผลิตแพลตฟอร์มที่ขจัดความจำเป็นต้องมีโปรแกรมบัตรของขวัญ เขากล่าวมันจะนำเงินออมเป็นอันมากให้กับผู้ประกอบกิจการคาสิโนและช่วยเพิ่มการเข้าถึง ความสามารถ และโอกาสสำหรับการมีส่วนร่วมในส่วนท้ายของวันนั่นคือกุญแจ
ผู้เข้าพักจะมีความสามารถสำหรับการเปิดใช้งานบัตรส่งเสริมการขายอย่างมีประสิทธิภาพ บัตรของขวัญ, โดยตรงไปยังบัตรธนาคารของผู้เข้าพัก.สิ่งนี้สร้างการแลกเปลี่ยนมูลค่าในฐานะผู้ประกอบการคาสิโนกับพันธมิตรค้าปลีกขยายจำนวนมาก
ซิมมอนส์มั่นใจว่าการเดินทางแบบบริการตัวเองกำลังครอบงำประสบการณ์ของผู้เล่นมากขึ้นแพลตฟอร์ม BeOn ของ Everi และกระบวนการแปลงมือถือ/ดิจิทัลอย่างตลอดช่วยให้แขกคาสิโนมีพลังในการบริการตนเองในทุกด้านของการมีส่วนร่วมในเงินของพวกเขา
เรารู้สึกตื่นเต้นมากกับสิ่งที่พวกเราจะแสดงที่ G2E เขากล่าวข้อเสนอแนะจากการสัมมนากับลูกค้านั้นยอดเยี่ยมมาก
ทุกคนมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับการลงทุนที่เราทำ และเราวิตกกังวลที่จะเห็นผลิตภัณฑ์ของเราได้รับแรงฉุดเมื่อพวกเราย้ายพวกเขาไปสู่ตลาด